Губернатор Вологодской области Георгий Филимонов анонсировал регулярные встречи с руководителями больниц и поликлиник, которые начнутся уже в сентябре. Совещания по улучшению качества медобслуживания будут проводиться не реже двух раз в месяц в Правительстве области.

Основной целью встреч будет обсуждение текущих задач и проблем в сфере здравоохранения, а также разработка эффективных решений для повышения уровня медицинского обслуживания населения.

«Я знаю, что есть нюансы, связанные с отсутствием прямой коммуникации со мной лично. Поэтому запускаем семинары-совещания, где будем сверяться с текущими задачами в режиме прямого диалога. Важно, чтобы ни у кого не было недосказанности, сложности донести информацию до нас. Мне можно задать любой вопрос, не стесняясь, без страха быть наказанным. Это единая командная работа, за которую отвечает Минздрав области, и мы должны обладать всей полнотой данных, видеть всю картину для того, чтобы максимально оперативно решать поставленные задачи», — сказал Губернатор Вологодской области Георгий Филимонов.

Кроме того, в регионе активно развивается система оперативного взаимодействия между руководителями медучреждений и пациентами. Для этого реализуется проект «ЗдравКонтроль», включающий создание специальных телеграм-чатов в каждом муниципалитете. В эти чаты включены руководители медицинских организаций, начальники медицинских служб, заместители руководителей и другие ответственные лица.

Каждое обращение, поступившее в чат, обрабатывается в течение двух часов. Время ответа контролируют сотрудники Министерства здравоохранения региона. На данный момент системой «ЗдравКонтроль» пользуются уже более девяти тысяч вологжан.

В регионе работают 26 медицинских телеграм-чатов, которые разделены на муниципальные и единый для всех медорганизаций области. Обратиться в чаты можно с 08:00 до 20:00 с понедельника по субботу. Полный перечень чатов доступен по ссылке. Важно отметить, что в чатах нельзя получить консультацию по назначению лечения, работе скорой помощи, вопросам экстренной госпитализации и постановки диагноза.

Жители региона также могут обратиться напрямую к руководителям и заместителям руководителей медицинских организаций для решения конкретных вопросов. Обращения принимаются Министерством здравоохранения Вологодской области по электронной почте vologdauzo@depzdrav.gov35.ru, по телефону горячей линии +7 (8172) 23-00-70 или по адресу: г. Вологда, ул. Предтеченская, 19.